Datenschutzerklärung

Gültig ab: 01.08.2025

Diese Erklärung gilt für alle von Metal Radar angebotenen Dienste.

1. Wer wir sind

Wir sind Metal Radar, ein niederländisches Unternehmen, das Echtzeit-Preis- und Datentools für die Metallrecyclingbranche anbietet.

Wir verarbeiten geschäftsbezogene personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU.

Unternehmensangaben:
Metal Radar
Enschedesestraat 2p
7575AB Oldenzaal
Niederlande
KvK: 52400093
Email: info@metalradar.com

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur Daten, die für die Bereitstellung und Verbesserung unserer B2B-Dienste erforderlich sind. Dazu können gehören:

Unternehmensname und Kontaktdaten
Name und Funktion einzelner Nutzer (z. B. Einkäufer, App-Nutzer)
Geschäftliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Zahlungs- und Rechnungsdaten
Zugangsdaten für unsere Plattform
Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Nutzungsprotokolle)
Angaben aus Supporttickets oder Kontaktformularen

3. Warum wir Daten erheben

Wir verarbeiten Ihre Daten, um:

Ihr Abonnement oder Ihren Testzeitraum einzurichten und zu verwalten
Zugang zu unseren Apps und APIs bereitzustellen
Über Aktualisierungen, Support oder Abrechnung zu kommunizieren
Unsere Dienste zu verbessern und die Nutzung zu überwachen
Gesetzliche oder vertragliche Pflichten zu erfüllen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragliche Erforderlichkeit (z. B. Einrichtung Ihres Abonnements)
Berechtigtes Interesse (z. B. Analysen, Kommunikation, Betrugsprävention)
Rechtliche Verpflichtung (z. B. Finanzunterlagen)
Einwilligung, sofern ausdrücklich erteilt (z. B. Newsletter-Anmeldung)

5. Mit wem wir Daten teilen

Wir können Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb unserer Dienste unterstützen, etwa Hostinganbieter, Zahlungsabwickler, Analyseplattformen, CRM- oder Supporttools und Metallbörsen.

Diese Parteien verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Wir verkaufen oder handeln Ihre Daten nicht.

6. Internationale Datenübermittlungen

Standardmäßig speichern und verarbeiten wir Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

7. Aufbewahrung

Wir bewahren Geschäftsdaten nur so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder das niederländische Recht dies verlangt (z. B. sieben Jahre für Rechnungsunterlagen). Kontodaten werden auf Anfrage oder nach längerer Inaktivität gelöscht.

8. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person können Sie:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen
Berichtigung oder Löschung verlangen
Ihre Einwilligung widerrufen (falls zutreffend)
Der Verarbeitung widersprechen oder deren Einschränkung verlangen
Datenübertragbarkeit verlangen (soweit anwendbar)
Eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens, der niederländischen Datenschutzbehörde, einreichen

Kontaktieren Sie uns unter info@metalradar.com, um eines dieser Rechte auszuüben.